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We Care 應用程式

We Care 應用程式的多項全新功能為你提供一站式保險管理方案,你可尋獲屬於以了網絡的診所及醫生提交索償,查閱理賠申請進度及過往索償紀錄。透過忠意保險的全新電子應用程式,你將可有效管理你的醫療保障。

四個優化功能

  • 搜尋醫生: 根據名稱、地址或專科搜尋所需要醫療服務。搜尋結果將在Google地圖上標出標出。把你常用的診所醫生儲存在我的最愛標籤。
  • 電子醫療咭: 走上前就診時直接使用電子醫療咭
  • 電子索償,三個簡易步驟,填寫電子表格,上載收據及遞交。簡單門診理賠將於五個工作天內完成。如每張醫療收據的金額超過HK$3,000,請在正本收據上寫下索償參考編號,並郵寄給我們處理您的索償申請。


應用程式裏面你讓你查閱你所享有的保障及使用量,讓你更有校地管理及籌劃醫療保障。

  • 查閱你最近兩年個保單年度的索償紀錄
  • 查閱你最近兩個保單年度的索償紀錄
  • 查閱你最近九十天內的電子索償紀錄


查閱你的門診保障使用情況,助理安排理財服務,為未來做好準備。
  • 資源下載區,下載索償表格,福利表及其他實用資料。
  • 收件箱,查閱推送通知記錄


詳情請 致電85231876831或電郵至 medicalcs@generali.com.hk

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