忠意人壽(香港)有限公司及／或忠意保險有限公司 (香港分行)（如適用）（「忠意」）（以其資料用戶的身分）有權在日常管理現有關係時處理其持份者（客戶、僱員、股東、供應商、受託人、互聯網使用者等）的個人資料，並有權在必要情況下取得同意。只有在資料當事人給予明確授權的情況下，方可為商業目的進行資料處理。

除非法律另有明確規定，否則個人資料概不予以散發。

所有資料當事人均可行使其查閱權，並且知悉我們持有哪些個人資料、其來源以及使用方式。透過以下聯絡方式聯絡個人資料保護主任他們亦有權要求對有關資料作出更新、更正、補充或刪除，要求對有關資料加以封鎖或反對其處理，以及索取有關處理個人資料的進一步資訊。

忠意人壽(香港) 有限公司 (電郵) GLHK_PDPO@generali.com.hk ; 和
忠意保險有限公司 (香港分行) (電郵) HKB-PDPO@generali.com.hk。

忠意人壽(香港)有限公司及／或忠意保險有限公司 (香港分行)（如適用）（「忠意」）以其作為資料用戶的身分極度注重資料的保密性、保障及安全，尤其是有關其客戶以及與忠意接觸的人士的個人資料。

本節概述用於管理本網站或手機應用程式 的有關處理使用者個人資料的方法。依據《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章）及其附屬法例／規則，此資料亦提供給與忠意（資料用戶）藉互聯網提供的服務進行交流的當事人。

僅就忠意網站提供資料，且有關資料僅適用於忠意網站/手機應用程式，概不適用於與忠意網站/手機應用程式連結的任何其他網站。

只有在瀏覽者欲與我們聯絡或尋求意見的情況下，他們才須提供個人資料。在該等情況（完全出於自願）下，瀏覽者須閱讀法律所確立的資料，並僅提供對處理他們的要求屬絕對必需的資料。

在遵守現行私隱法例的情況下，忠意已採納一項具體政策忠意私隱政策。

瀏覽我們網站/手機應用程式的人士無須提供任何個人資料。然而，忠意使用的技術會儲存使用者所用工具的相關資料（有助於追蹤使用者）。

我們欣然提供有關主動式及被動式資料收集方法（涉及與本網站/手機應用程式進行交流的當事人／方式），以忠意採取的保安措施的實用資料。

在瀏覽某網站/手機應用程式時，即使使用者並無明示登記有關服務或扮演主動角色，在技術上仍有可能收集資料。此類收集稱為「被動式資料收集」。

IP位址、cookies檔案及其他對話識別符、互聯網標籤以及瀏覽數據的使用情況（包括摒除上述項目的可能做法及其影響）列示如下。

就被動式資料收集而言：

-IP地址儲存為瀏覽數據;
-網站/手機應用程式可將瀏覽數據用作統計或剖析用途的總體數據；
-網站/手機應用程式可使用本身及第三者的cookies檔案及其他對話識別符（技術性及效能分析）。技術性cookies檔案的用途用於使瀏覽者成為可能或僅在必要時提供用戶請求的服務。
就主動式資料收集（如有預期）而言：

電郵：從寄送至網站/手機應用程式的電郵所收取的資料，僅用於回覆要求。有關資料的儲存僅作統計之用，並用於查核是否有任何先例。
只有在欲定期收取若干文件（新聞稿、財務報表等）的瀏覽者提出明示要求的情況下，特定郵遞列表才可能會納入姓名。
登記：如要取用多項服務，瀏覽者須填妥一份特定表格。此資料僅用於回覆發送人的要求及提供所要求的服務。

忠意人壽(香港)有限公司及／或忠意保險有限公司 (香港分行)（如適用）（「忠意」）處理有關第三者（受保人、索償人、現有及準客戶、受益人等）的個人資料。忠意一直採取所有必需步驟並配合新監管及技術（尤其是電腦科技領域）的發展，以確保資料的保密性及保安。

依據現行的個人資料保障法例，忠意已採納基於下列各點的本身私隱政策：

資料用戶乃忠意，而公司已委任一名員工作為個人資料保護主任，作為於香港執行私隱法例的主管人員；忠意個人資料保護主任可行使其查閱權及獲取有關私隱的任何進一步資訊；
忠意僅可查閱對履行特定服務屬絕對必需的個人資料，或者藉提供特定資料（即有關非壽險業務及壽險業務的合約者）而為有關資料已予收集的目的查閱個人資料。

忠意人壽(香港)有限公司及／或忠意保險有限公司 (香港分行)（如適用）（「忠意」）的網站/手機應用程式使用cookies檔案及類似技術，以確保所履行程序正常運作，改良使用者的瀏覽體驗，以及進行效能分析活動作統計用途。

Cookies檔案乃包含資訊組的文字檔案（由字母及／或數字組成），每當資料當事人透過瀏覽器到訪某網站/手機應用程式時均會儲存於其電腦或流動裝置。在其後每次到訪時，瀏覽器會將該等cookies檔案傳送到其來源網站/手機應用程式或另一網站。Cookies檔案令網站/手機應用程式能儲存若干資訊，從而令使用者能簡易快捷地在網上瀏覽。

Cookies檔案乃用於不同用途，並具有不同特徵，可由閣下所到訪網站的資料用戶或第三者使用。