chat
backtotop

個人醫療保障計劃

個人醫療保障計劃

電郵或郵寄索償

步驟 1: 填妥索償表格及所有證明文件

步驟 2: 遞交索償(連同索償表格及所有證明文件)

步驟 3: 忠意保險處理閣下的理賠申請

步驟 4: 理賠批核後,將向您發出理賠結算書

證明文件清單
1. 門診賠償
  • 已簽署及填妥之賠償申請表必須附上正本單據及收條,單據及收條須包括診治日期、病者姓名、診斷、主診醫生蓋章及簽署。


住院 / 手術賠償
  • 已簽署及填妥之賠償申請表
  • 表格之甲項須由會員填報,而乙項則須由主診醫生填報。
  • 必須附上正本單據及收條,單據及收條須包括診治日期,病者姓名,診斷以及主診醫生蓋章及簽署。
  • 專科賠償,必須附上轉介推薦書。
  • 如入住香港特別行政區以外的醫院,請提供國家名稱及英文或中文版本之賠償文件。
  • 如入住政府醫院,請提供由病房簽發的出院摘要,以便提供病症及手術資料。
重要事項

門診賠償

1.賠償申請必須在診治日期後90 日內交回賠償部。

2. 請詮明賠償類別

  • GP - 普通科醫生
  • SP* - 專科醫生
  • Xray/Lab* - X 光/診斷化驗測試
  • Physio* - 物理治療

* 須附醫生轉介推薦書

3. 中草藥中醫之索償需附有中藥處方正本及正式收據。


住院及手術賠償

  • 住院賠償申請必須在出院後90 日內交回賠償部。
  • 必須附上正本單據及收條,單據及收條須包括診治日期,病者姓名,診斷以及主診醫生蓋章及簽署。
  • 若此申請表未完全填妥或未有提供足夠理賠資料,賠償處理將被延誤。


聯絡資料

電話號碼+852 3187 6831

電郵地址:medicalcs@generali.com.hk

提交索償

電郵方式: medicalcs@generali.com.hk
郵遞方式
忠意保險有限公司
香港分行
香港英皇道1111號
太古城中心一期21樓